AllBalancePro - Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 2025

Adresse: Bundesplatz 3
3005 Bern
Schweiz
Telefon: +41764840421
Business ID: CHE-740.588.020

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Leistungen, Informationsprodukte und Waren, die von AllBalancePro angeboten werden. Abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform.

2. Leistungen

Unter Leistungen verstehen wir individuelle Unterstützung und Beratung für Unternehmer. Termin und Umfang werden in einem gesonderten Vertrag festgehalten.

3. Informationsprodukt

Informationsprodukte umfassen digitale Materialien, beispielsweise E-Books, Leitfäden oder Online-Kurse. Der Zugriff erfolgt unmittelbar nach Bestätigung der Bestellung.

4. Waren

Waren sind physische Produkte, die per Post versendet werden. Die Lieferung erfolgt an die angegebene Adresse.

5. Zahlung

Alle Gebühren sind vorab in voller Höhe zu entrichten. Mit Auswahl der gewünschten Zahlungsmethode wird der Betrag nach Abschluss der Bestellung abgebucht.

6. Rückerstattungen und Umbuchung

Rückerstattungen erfolgen grundsätzlich über die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode innerhalb von 14 Tagen nach Genehmigung des Antrags. Die Umbuchung auf einen alternativen Termin ist möglich, vorbehaltlich der Verfügbarkeit.

6.1 Dienstleistungen

Eine kostenfreie Umbuchung ist bis 7 Tage vor dem vereinbarten Termin möglich. Bei späterem Rücktritt ist eine Rückerstattung ausgeschlossen, da zeitliche Ressourcen verbindlich reserviert werden.

6.2 Informationsprodukt

Vor dem ersten Download oder Zugriff besteht ein Widerrufsrecht von 14 Tagen. Nach Beginn des Downloads oder Zugriffs ist ein Widerruf ausgeschlossen, da digitale Inhalte unwiderruflich übertragen werden.

6.3 Waren

Waren können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt in ungebrauchtem und originalverpacktem Zustand zurückgesendet werden. Die Versandkosten trägt die Kundin oder der Kunde. Nach Erhalt und Prüfung erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

7. Kontakt

Für Fragen und Anliegen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.